售后服务

最后更新 2026-11-09

退换货政策	【待确认 · 退换货政策细则】
保修 / 质保范围	【待确认 · 质保范围】
客服电话	400-665-0885
客服时间	【待确认 · 客服服务时间】
售后责任主体	河南新安代科技有限公司

处理流程

1. 通过官方店铺或客服渠道提交问题（附订单号与问题照片）
2. 客服确认问题类型与责任归属
3. 按退换或维修方案处理，并告知时效
4. 涉及安全隐患的问题，一律优先转人工处理